TC
FAQ
1/ Tennis Vlaanderen aansluitingsnummer niet gekend
Stuur in dit geval een mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Je krijgt asap je Tennis Vlaanderen nummer door.
2/ Paswoord vergeten
In geval je je paswoord vergeten bent, dan kan je dit via www.tennisvlaanderen.be aanpassen.
Ga naar de website en klik bovenaan rechts op de link ‘Inloggen’.
Vervolgens verschijnt volgende pagina, waar je de mogelijkheid hebt om een nieuw paswoord aan te vragen.
3/ Hoe toegang krijgen tot de terreinen
De toegang tot de terreinen gebeurt via een app op de smartphone of via een badge.
Indien je een badge wenst, dan kan je die via het bestuur bekomen mits betaling van een waarborg van 10€.
Wil je de app gebruiken, download dan ‘Iseo Argo’ op je telefoon en vraag een code aan door te mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
Met die code kan je vervolgens het slot openen. De eerste keer zal gevraagd worden om de code in te vullen.
Hoe de badge of de app te gebruiken kan je zien op deze handige filmpjes :
4/ Wat te doen bij sportongeval?
Bij een sportongeval moet een formulier ingevuld worden door de arts. Het ingevulde formulier kan vervolgens verstuurd worden naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of gepost worden in de brievenbus van Dokter Roelenslaan 3. De secretaris zal vervolgens een verzekeringscase openen via Tennis Vlaanderen bij Ethias. Na registratie wordt je via mail op de hoogte gebracht van de vervolgstappen.
Het formulier is te downloaden via deze link.
5/ Rekeningnummer TC Thille
Het rekeningnummer van TC Thille voor betalingen van lessen, waarborgen, ... is het volgende :
BE06 7386 0924 7322
6/ Terreinreservatiesysteem: Handleiding en Tutorials
Er wordt gewerkt met het terreinreservatiesysteem van Tennis Vlaanderen. Op onderstaande link kan je handige filmpjes bekijken met een praktische handleiding, alsook tutorials voor het gebruik van het online terreinreservatiesysteem :
https://www.tennisvlaanderen.be/terreinreservatiesysteem-video
7/ Wat bij regenweer en dergelijke
Onze terreinen worden heel intensief gebruikt gedurende 7 maanden en het is onze bedoeling om ze tijdens die periode in optimale staat te houden. De kans bestaat dat het bestuur beslist om de terreinen te sluiten voor 1 of meerdere dagen om ze te sparen of om onderhoudswerken uit te voeren. Dit zal zeker gebeuren na langdurige regenval, korte hevige stortbuien, felle rukwinden of storm. Als we overgaan tot zo'n beslissing zal dit gecommuniceerd worden op de website en sociale media.
8/ Hoe attest mutualiteit opvragen
1. Ga naar www.tennisvlaanderen.be
2. Log in (rechtsboven bij ‘Inloggen’) è nu kom je terecht op je “spelersdashboard”
3. Scroll naar beneden tot bij ‘clubabonnementen’ en op de lijn van TC THILLE vind je dan helemaal rechts “attest mutualiteit”.
4. Klik op ‘bekijk attest’ en een volledig ingevuld attest wordt getoond
5. Druk dit attest af, kleef een zegel en bezorg het document aan je ziekenfonds
Opmerking: indien je een gezinsabonnement hebt, kan je de attesten van alle gezinsdleden vinden (en afdrukken) door op de “i” te klikken naast ‘bekijk attest’.
